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促进老年人保健品市场健康有序
2018年01月29日 22:48 [来源] [我要投稿]

  【案由】关于增强老年人防范意识,加强保健品市场监管的建议

  【建议人】胡震宇等2位市人大代表

  【背景】近年来,随着人们生活水平的提高,保健品越来越受到广大消费者,尤其是老年消费者的青睐。然而随着保健品市场的快速扩张,相应的监管却显得滞后与乏力,并由此出现诸多乱象。一些不法商家利用老年人对健康的关注和相关知识的不足,设下各种陷阱牟利,进行欺诈。一些不法经营者利用办“专家讲座”、搞展销、做广告等方法,以免费义诊、发放礼品方式诱惑消费者前来听课,骗取老年人以高价购买保健品,扰乱了保健品市场经营秩序,严重侵害了老年人生命健康与财产安全。

  【办理过程】该建议一经提出,就受到了市委、市政府的高度重视,并交办至市市场监管局进行办理。市场监管局全面启动老年人保健产品营销市场综合治理行动,发布了《关于加强老年人保健食品营销市场综合治理工作的意见》和《食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治方案》;制定了建立一批作战室、开展一次全面排查、组建一支志愿者队伍等的“十个一”工作内容;将整治范围从保健食品拓展到包含医疗器械、保健器具等的各类保健产品,并实施每月(周)例会制、每周任务清单检查制、任务交办销号制、非工作时间会销现场全程监督制等工作机制,确保取得实效。

  【办理结果】针对老年人保健品市场这一乱象,市场监管局迅速出击,对营销点集中的“保健品一条街”当湖街道十字弄开展14轮联合执法和突击检查,4家大型会销经营单位安排每周不少于2次的驻点监督,共计出动执法人员857人次,检查相关单位479家次,约谈经营单位96家次。专项行动以来,已取缔无照经营单位3家,关停8家,4家重点监管的大型会销经营单位全部停业,抽检保健食品18批次,查处各类案件13起,处罚没款23.3万元,叫停12次大型会销宣传活动。及时受理老年消费者投诉,调处中发现违法行为的,及时“诉转案”,以案促调。活动开展以来,共办理涉及保健产品方面的消费投诉7件,通过宣传整治行动的高压态势和深入沟通调解,为消费者挽回经济损失48867元。

  此外,还开展了各类形式的大型宣传活动,建立一支热心志愿者队伍,提高老年人防范意识、丰富老年人精神生活。

  【代表感言】“加强老年人保健品市场监管关系到社会的安全稳定,在建议办理过程中,市市场监管局工作力度强、工作效率高,从打击到宣传等各方面的工作都很扎实,希望能巩固好治理的成果,继续加强长效管理,营造一个正常有序的市场环境。”市人大代表胡震宇说。-记者 李雨婷

编辑【陈彪】
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